Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, ponieważ zależy nam na tym, abyś zawsze otrzymał dokładnie to, czego chcesz. Jeśli zamówiony produkt nie jest Ci potrzebny i nie był otwierany, możesz wybrać zwrot pieniędzy lub wymianę produktu.
Jeśli chcesz zrezygnować z produktu, wypełnij formularz odstąpienia od umowy, podając przyczynę zwrotu, i wraz z dowodem zakupu wyślij go do nas drogą elektroniczną na adres [email protected] lub dostarcz/prześlij na adres „Santa Monica” Naukšēnu muiža, Naukšēni, Naukšēnu pag., Valmieras nov., LV-4244. W ciągu dwóch dni roboczych otrzymasz potwierdzenie zwrotu.
Opłata za przesyłkę zwrotną leży po Twojej stronie i stanowi koszt, ale możemy pomóc w zorganizowaniu przesyłki zwrotnej po możliwie najniższych kosztach.
W ciągu czternastu (14) dni kalendarzowych od daty otrzymania produktów zwrócimy Ci pieniądze na rachunek bankowy wskazany w formularzu odstąpienia od umowy lub wyślemy Ci produkt zastępczy.
Przepraszamy, jeśli otrzymali Państwo nieprawidłowy lub uszkodzony produkt. W takim przypadku prosimy o kontakt z nami. Rozwiążemy problem najszybciej jak to możliwe, a Ty otrzymasz właściwy produkt bez dodatkowych kosztów.
W razie pytań prosimy o kontakt telefoniczny: +371 27337768 lub mailowy: [email protected]. Postaramy się odpowiedzieć najszybciej jak to możliwe.