Мы предлагаем 30-дневную гарантию возврата денег, поскольку мы заботимся о том, чтобы вы всегда получали именно то, что хотите. Если заказанный товар вам не нужен и упаковка не была вскрыта, вы можете выбрать возврат или обмен товара.
Если вы хотите отказаться от товара, заполните форму отказа, указав причину возврата, и вместе с доказательством покупки отправьте ее нам в электронном виде на адрес [email protected] или доставьте/отправьте нам по адресу: Наукшенское поместье «Santa Monica», Naukšēnu muiža, Naukšēni, Naukšēnu pag., Valmieras nov., LV-4244. Вы получите подтверждение возврата в течение двух рабочих дней.
Ответственность за обратную отправку лежит на вас, но мы можем помочь организовать обратную отправку по максимально низкой стоимости.
В течение четырнадцати (14) календарных дней с даты получения продукции мы, по вашему выбору, вернем вам деньги на банковский счет, указанный в вашей форме права на отказ, или отправим вам товар на замену.
Приносим извинения, если вы получили неправильный или поврежденный товар. В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы разрешим ситуацию как можно скорее, и вы получите нужный вам товар без дополнительных затрат.
В случае возникновения вопросов свяжитесь с нами по телефону: +371 27337768 или по электронной почте: [email protected], и мы постараемся ответить вам как можно скорее.